Вид для печати
Кто нить посоветуйте что делать, заказал товар в магазине Эдельвейс перевёл деньги через банк а товар так и не отправили. скоро уже год будет :sad: .На запросы всё время писали подождите скоро будет отправка, то у них компы полетели короче время тянули видать. Куда обратиться , магазин находился в Москве в данное время есть только квитанция отправки денег с реквизитами ИНН,БИК. Я нахожусь в другом городе.
год... ну и терпение у вас...
претензия по http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_598 пункт 4
...Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи...
откажитесь пока не поздно. доставят и цена будет больше. ещё и пени за отказ снимут и транспортные.
адрес и данные магазина проверьте по инн на http://www.valaam-info.ru/ справа раздел сведений внесённых в единый... там и юр-адрес узнаете.
посылайте заказным письмом с уведомлением о вручении. претензию и копии квитанции об оплате. на письме и уведомлении в уголке напишите "претензия", то есть ни спам ни оскорбления...
Спасибо :grin: ! Попробую сегодня же.
блин чё раньше не написали сюда :sad: столько времени прошло. по ссылке нашли и адрес и данные. andy371373 спасибо Вам за ответ.
адрес нашел но не могу понять как написать дом,номер кв и.т.д. там написано так . Каширское шоссе 143,2,470 что это?
http://www.valaam-info.ru/fns/fns.php