-
Евро/доллар каждый день растут каждый день, когда остановятся непонятно.
У меня есть рублевая карта одного "пока уважаемого банка". Дабы рублики не обесценивались, снял их в банкомате того же банка 28 января еврами. Банкомат выдал квитанцию с остатком на карточном счете (не стал под ноль снимать). Теперь же получил выписку за январь и был очень удивлен тем, что банк обработал операцию на 2 дня позже, и соответственно по другому курсу - на 2 с лишним рубля больше, соответственно мой остаток на карте почти усохся. Подняв правила банка операций картами читаем - «В случае если валюта проводимой операции отличалась от валюты Счета, сумма операции конвертируется в валюту Счета по курсу Банка на день проведения Банком операции».
Так вот на мои претензии по остатку, менеджер банк сказал, что раз по выписке операция "проведена" 30 января, значит это и есть дата проведения операции, а то что у меня квитанция от 28 января, это так листочек фиговый.
Есть какие шансы в борьбе с банком? Кто уже сталкивался с подобной ситуацией?
-
"Подняв правила банка операций картами" - Вы их подписывали ?
Тогда "шансы в борьбе с банком?" - нулевые.
Кстати, озвучьте сумму, ради которой собрались бороться с банком.
-
slava_2010, работник банка прав.
