Давайте думать, давайте разбираться!!!
Вид для печати
Давайте думать, давайте разбираться!!!
Часть 1. Тут такая ситуация: купил я значит системный блок Irbis (K-Systems) в сентябре 2007 года, от Рождества Христова. Воть. Работал он себе потихоньку, бед не знал. НО!!! В середине декабря перестал включаться... да-да... вы не ослышались! Несу я значит его в сервис-центр "Альфа-Сервис". Там товарищ Мещеряков (ну очень хороший человек! да что там человек, человечище!!!) мне и говорит, мол так и так полетело програмное обеспечение на видеокарту (Radeon X1950 GT), приходите завтра, всё будет отремонтировано. Хорошенько погуляв))) прихожу значит я за системным блоком, забираю его! И...
Часть 2. РАБОТАЕТ!!! Хе, ну я значит фильмец глянул, нужду справил, давай второй фильмец глядеть! И тут компьютер отключается :shock: и больше не включается :shock: ... Несу через день опять нашему с вами старому знакомому этот очень НУЖНЫЙ агрегат! Он мне и говорит мол сегодня уже 27 декабря, а я в отпуске с 29... Так что если не успею починить, не обессудь!!! Я в предвкушении праздников соглашаюсь! :grin: Съездив на Happy New Year домой в славный город Урай, прихожу свежий, отдохнувший 11 января 2009 я иду за своей техникой на грани фантастики... И что я слышу :shock: Он тут у нас разобранный стоит, мы вам позвоним :!: Думаю, ладно, не беда...
Бегемот, а сколько еще будет частей? :neutral:
Часть 3. Звонят мне ТОЛЬКО 1 февраля и говорят примерно следующее: вашу технику экономически не рентабельно ремонтировать! Дают мне заключение, отправляют в М.Видео и желают удачи... :lol: Прихожу значит я, предвкушая на какой системник мне совершат обмен... НО!!! Продавец говорит - у вас гарантия производителя 3 года, а гарантия по чеку 1 год :!: и поскольку год уже прошёл... обращайтесь в сервисный центр компании K-Systems :!: :shock: Мля!!! У меня ШОК!!! Но собравшись с силами я очень вежливо :twisted: прошу продавца показать мне, где это написано, что по чеку гарантия год... Он ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ долго бегая по магазину прибежал с ЗоЗПП. Долго в нём копался... И выдал гениальную фразу :!: ВАМ ЧТО-ТО ПОДСКАЗАТЬ?!?! :!:
в суд, без частей
Всего четыре части + преамбула + переходные положения!!!
Бегемот, прежде чем обращаться в суд, ознакомьтесь с положениями п. 5 ст. 19 Закона РФ "ОЗПП".
Часть 4. Приезжаю я значит домой... Обыскиваю Интернет в поиске 2 извечных русских вопросов "Что делать? и Кто виноват?"... И Я решил: а не написать ли мне претензию в этот самый магазин :twisted: :!: Пишу значит, отдаю её на кассу и та "МИЛАЯ" девушка отказывается её принимать и ГЛАВНОГО звать тоже не хочет... :arrow:
Это Горбатого что ли?Цитата:
и ГЛАВНОГО звать тоже не хочет
Так вот!!! ЛЮДИ!!! По новому законодательству (новая редакция ЗоЗПП) ничего не оговаривается о том, что, мол организация не может ставить срок меньше чем производитель :!: НО!!! Руководствуясь примером (ну очень уж аналогичным) по факту компании Эльдорадо ("Эльдорадо обещает исправиться"), это НЕ законно со стороны магазина, и компании в целом :idea: ТАК ВОТ объясните мне пожалуйста, человеку грамоты не знающему, ЗАКОННО ЭТО ИЛИ НЕТ?!?! И по возможности подскажите, что мне делать теперь :!:
Бегемот, Вы прочитали п.5 ст. 19 Закона РФ "ОЗПП"?
КаКоГо ЭтО ГоРбАтОгО!??!Цитата:
Это Горбатого что ли?
:shock:
Жаль что пункт 7, статьи 5 изменили... Так бы я сейчас им, как Василий Иванович Анке по самое не могу :lol:
Бегемот, Вы прочитали п.5 ст. 19 Закона РФ "ОЗПП"?
Генрих Шатковский, я ПРОЧИТАЛ!!! Но воть смысла не уловил :oops: Объясните! Please!
Хе... Дошло!!! Спасибо! Энто значит скоро у мну будет компутер!!! Я ДЕНЬГАМИ МОГУ ВЗЯТЬ?!?
Можете и деньгами, если недостаток будет существенным.
Неисправны материнская плата, видео- звуковая- сетевая- карты... Думаю, что это существенно...
А причем тут п. 5 ст. 19, если гарантийный срок 3 года?
Важно, как "думает" по этому поводу ЗоЗПП.Цитата:
Сообщение от Бегемот
Вот определение существенного недостатка.
Цитата:
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки