Помогите с советом. Я в январе приобрел ноутбук, через 20 дней у него перестала работать сенсорная панель с кнопками управления (вместо мыши), диспетчер устройств компьютора видит это устройство и пишет что оно работает нормально, но не на какие действия оно не реагирует.
согласно ст. 18 это изделие относится к технически сложным и чтоб потребовать расторжения договора должен быть существенный недостаток, в законе я прочитал как трактуется существенный недостаток, но является ли не работающая встроенная мышь существенным недостатком. Или мне нужно его везти только в сервисный центр.
Спасибо
