Сообщение от taurus-b
Значит ситуация такая:
Покупатель купил холодильник, потом обратился в магазин с просьбой отремантировать, с его слов холодильник на отключался и выключали его с розетки.
Значит он пишит заявление в роспотребнадзор в котором говорит что он нам звонил в течении нескольких недель мы обещали приехать, но не приехали, потом пришел в магазин, мы сказали приедим на следующий день с мастером.... мы приехали что-то делали но поломку не устранили.
На самом деле мы ездили, меняли реле, после чего позвонили и дочь ответила, что все впорядке все работает.
Так вот выесняется, что было написано заявление в роспотребнадзор.
Теперь нужно, что-то написать в роспотребнадзор.
Помогите правильно составить заявление в Роспотребнадзор(ссылаясь на закон потребителя, его статьи).