Здравствуйте.
Помогите пожалуйста с ситуацией произошедшей с КТ.
16 января отключился интернет, в связи цитирую "произошла авария на районе, но нет интернета только в Вашем доме". Ситуация по району такова, что КТ не перезаключила договора с ДЕЗом, соответственно доступ в подвал (к оборудованию) закрыт.
19 января была подана заявка на расторжение договора с КТ, заявка была подана устно через оператора. Сейчас никаких подвижек нет по моему вопросу, каждый день кормят завтраками, что вернут остаток не истраченных средств.
Собственно хочу подать заявку на расторжение договора письменно непосредственно в офисе организации.
Каким образом составить это заявление, какими статьями закона оперировать? И вообще какой срок расторжения договора, если в первоначальном договоре-оферте этот срок не регламентирован?
