Подскажите пожалуйста что делать?
Купили Новогодний тур в Европуна двоих. Визу одному не дали. При этом была оформлена страховка от невыезда. Деньги до сих пор не вернули. Вразумительного ответа тоже нет. Какие сроки возврата бывают?
Вид для печати
Подскажите пожалуйста что делать?
Купили Новогодний тур в Европуна двоих. Визу одному не дали. При этом была оформлена страховка от невыезда. Деньги до сих пор не вернули. Вразумительного ответа тоже нет. Какие сроки возврата бывают?
Те, которые указаны в условиях страхования. Кстати, как показывает практика, никакого реального договора страхования при подобной сделке не заключается, да и не любят туроператоры и агенты выплачивать деньги...
Что конкретно вам ответили на письменное (надеюсь), требование выплатить деньги?
Договор страхования заключается между страхователем (клиентом) и страховщиком (страховой компанией). Это так ? Тогда претензиии - в страховую компанию.
Если НЕТ - тогда это НЕ договор страхования.