Марина Т., если Вы требовали обмена (и есть этому доказательства), а СЦ произвел ремонт, то суд может посчитать, что Ваше право не нарушено, т.к. и замена товара и ремонт являются юридически однородными действиями - исполнение обязательства в натуре. Вот в случае предъявления требования о возврате денег такое не допускается, т.к. нельзя заменить исполнение денежного обязательства на исполнение в натуре, и наоборот.
Таким образом, если Вы все-таки считаете, что Ваше право нарушено, то убедившись, что на территории РФ имеется представительство изготовителя (
www.palata.ru ) или что-то, что прописано в ст. 402 ГПК РФ, то тогда потребитель вправе предъявить иск к иностранной организации на территории России.