25.01.09г приобрели диван в отделе уцененных товаров в маг. Икеа- Екатеринбург, причиной уценки дивана была названа "выставочный образец", ну внешность не главное ,тем более она была в принципе нормальна, поинтересовались у консультанта о наличии каких либо других дефектов- дефектов нет заверил нас консультант, мы посмотрели диван разбирается ничего нигде не порвано не сломано, в общем внешних дефектов нет. Оплатили товар, сдали на 1 сутки на хранение, заказали упаковку дивана и со спокойной душой отбыли домой довольные покупкой. На другой день муж нанял газель из службы перевозчиков (просто там оказалось дешевле, забыла уточнить мы из другого города а доставка из Екатеринбурга в Челябинск в маг. стоит 6т.р., а перевозчику заплатили 3700р.). Привезли диван ну он конечно был упакован но так себе но нарушения упаковки небыло подписали акт приемки. Диван простоял нетронутым 2 недели( пока не закончили ремонт) когда стали собирать диван (он был упакован в 2 упаковках, т.е. козетка и сам диван) неоюходимо было снять подлокотник с дивана и присоеденить к козетке обнаружили, что он прикручен не по инструкции не была вложена деревянная прокладка м/ диваном и подлокотникрм и болты вкручены в сам подлокотник, из за чего сломалась резьба и в самом подлокотнике видимо оторвана доска, в которую это все было вкручено, ну мы конечно растроились, но самое главное нас ждало ночью разобрали диван легли такой жуткий скрип в районе спинки( спинка опускается и служит лежанкой от головы до лопаток) и такой дискомфорт, посмотрели, а там такая вмятина видимо доска внутри сломана, в общем спать невозможно. Обратились в магазин, написав письмо по эл.почте с просьбой заменить дефектные детали, нам ответили:: товар уценен обмену и возврату не подлежит, мы доставку не осуществляли вы его сломали при перевозке, и вы сами его сломали вследствии экплуатации, да и к тому же истекло 2 недели. Самое неприятное, что мы из др. города нам до магазина 200 км. Как быть смириться и выкинуть диван, потому что на нем спать невозможно или все таки можно что то сделать?
