Ситуация:
Сдал старенький ДВД (остаточной стоимостью не более 1000р) в ремонт в "Земфиру-сервис" непосредственно мастеру под рукописную расписку для тестирования неисправности.
Стоимость тестирования со мной ни каким образом согласованна не была.
Звонил два раза днями позже и получил ответ, что много заказов и они перезвонят сами, когда подойдет мой черед.
Перезвонили - "уже отремонтировали - должен за ремонт 4500р"!!!
Я ответил, что ремонт превышающий в несколько раз стоимость самого устройства мне не нужен. Спросил, почему не согласовали со мной ни стоимости тестирования, ни цены ремонта... "А у нас столько стоит"- был мне ответ - "не нравится, сломаем как было!"
Есть такое подозрение, что сломают совсем, вынув все внутренности (!)...
Я понимаю, что случай в соответствии со ст.16 ЗОПП...
Но, что делать - аргументами их не возьмешь...
Подскажите как быть?
