Вид для печати
Здравствуйте.. Купили стиральную машину, подключили, стали проверять, а машинка течет... Причем течет очень хорошо... Скажите, что в этом случае должны делать поставщики при нашем обращении в отдел рекламации? Обязаны ли они заменить товар? Какаих подвохов можно ждать? :sad:
Вы от юрлица? Если нет, и вы - потребитель по смыслу Закона о ЗПП, то это не постащики, а продавец. Сколько дней прошло с момента доставки товара?Цитата:
что в этом случае должны делать поставщики при нашем обращении в отдел рекламации?
читайте личное сообщение.
Привезли вчера, субботу, 28 февраля.Цитата:
Сообщение от andy371373
Ольга Лазарева, внимательно читаем абз. 8 п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".