Покупка стиральной машины..

[Ольга Лазарева]

Здравствуйте.. Купили стиральную машину, подключили, стали проверять, а машинка течет... Причем течет очень хорошо... Скажите, что в этом случае должны делать поставщики при нашем обращении в отдел рекламации? Обязаны ли они заменить товар? Какаих подвохов можно ждать?

[Vel]

что в этом случае должны делать поставщики при нашем обращении в отдел рекламации?

Вы от юрлица? Если нет, и вы - потребитель по смыслу Закона о ЗПП, то это не постащики, а продавец. Сколько дней прошло с момента доставки товара?

[andy371373]

читайте личное сообщение.

[Ольга Лазарева]

читайте личное сообщение.

Привезли вчера, субботу, 28 февраля.

[Генрих Шатковский]

Ольга Лазарева, внимательно читаем абз. 8 п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".