Здраствуйте. У телефона потрескался корпус (в гарантийной предлогают замену корпуса по гарантии), могу ли я сдать его в магазин и вернуть деньги, телефон на гарантии.
Вид для печати
Здраствуйте. У телефона потрескался корпус (в гарантийной предлогают замену корпуса по гарантии), могу ли я сдать его в магазин и вернуть деньги, телефон на гарантии.
можете но будут споры с продавцом о том что кпк - компутер и его нельзя после 15ти дней после покупки возвратить без ремонта.
кроме того будут наезды - "это вы его поломали", заберут на экспертизу. 10 дней - потом или решение их о возврате, или вам - в суд.
другой вариант - сдать в ремонт. получить бумагу от СЦ, и по ней от магаза согласно ст 20 пункт 2 потребовать на время ремонта подмену "...обладающий этими же основными потребительскими свойствами"...
вроде бы СЦ на вас не наезжает пока.
Scill, если сдадите товар в СЦ, то обязательно в письменном виде сообщите об этом продавцу (ст. 483 ГК РФ).
Вы andy371373 полагаете, что потребитель вправе предъявить требования предусмотренные ст.18 ЗОЗПП не только одному из указанных в ст.18 обязанных лиц по своему выбору, а сразу нескольким?Цитата:
другой вариант - сдать в ремонт. получить бумагу от СЦ, и по ней от магаза согласно ст 20 пункт 2 потребовать на время ремонта подмену "...обладающий этими же основными потребительскими свойствами"...
Скажите andy371373 - кто Вас столь цинично обманул?
Цитата:
Сообщение от andy371373
Так это пулучается не СЦ дает подмену кпк, а магазин?
Точно!Цитата:
Так это пулучается не СЦ дает подмену кпк, а магазин?
И вообще следует заявлять требования одновременно продавцу (возврат денег), изготовителю (замена товара), импортеру (соразмерное уменьшение стоимости), и разумеется к АСЦ (ремонт).
Представляете как здорово!? :grin:
Цитата:
Сообщение от andy371373
А экпертиза за чей счет?
Если в товаре имеется недостаток в контексте определения преамбулы ЗОЗПП, то "экпертиза" - за счет продавца.
Но в случае если в процессе экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие нарушения правил эксплуатации и(или) хранения потребителем, или действий третьих лиц - Вы Scill возместите продавцу все расходы связанные с проведением такой экспертизы.
:shock: И из какого же это контекста определения преамбулы Закона РФ "ОЗПП" Вы, Raskor, сделали сию выжимку?Цитата:
Если в товаре имеется недостаток в контексте определения преамбулы ЗОЗПП, то "экпертиза" - за счет продавца.
можно сказать что имелся ввиду СЦ магзина. в общем вы "цинично" правы.Цитата:
Сообщение от Raskor
верить обещаниям СЦ, ну заменят они пластик, а он у асусов плохой и от замены лучше не станет. поэтому второй вариант поправлю - общаться только с магазином.