Здравствуйте, уважаемый знатоки!
6.12.2008 (т.е 4 месяца назад) мой родственник, проживающий в провинциальном городке, купил недёшевый телефон. Недавно в телефоне отказал динамик, телефон был сдан в магазин на ремонт (СЦ в самом городе нет, видимо, возили в областной центр). Через неделю сообщили, что телефон подлежит обмену, но такой модели в продаже НЕТ. Родственнику предложили обменять на телефон другой марки, но той же стоимости, либо на более дорогой с доплатой.
Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этом случае и есть ли возможность вернуть деньги, ссылаясь на то, что продавец не может предоставить аналогичную модель, а другая нам в этой ценовой категории не нужна.
Может быть можно купить более дешевую модель, чтобы продавец вернул часть денег?
