В октябре 2008г оформил подписку на журнал "Лучшие компьютерные игры + 2DVD".
В этом,2009г, журнал №1,январский, почта мне не доставила.
Номера 2-й и 3-й я получил.
Предьявил начальнику почты претензию,получил бумагу от вышестоящй инстанции,что недоставка вышла из- за недостаточного тиража журнала и "решается вопрос о доп тираже".
Стуация ожидания доп тиража меня не устаивает,т.к. это периодическое издание и оно быстро теряет актуальность.
Поэтому хочу потребовать от почты возврата стоимости журнала и стоимости оплаченной услуги по доставке ( вернее,недоставке) журнала.
Как правильно оформить это требование,на какие статьи какого закона мне ссылаться?