Вид для печати
Подскажите пожалуйста, можно ли отказаться от заказанной мебели, конкретно - диван стоимостью 35000руб, так сложились обстоятельства, что я не хочу забирать заказанный диван из магазина. То есть заказ выполнен в полном объеме, но мне этот диван уже не нравится, я его не забирала из магазина, мне сказали, что удержат за это 7500руб. На сколько это правомерно? И можно ли отказаться от него бесплатно?
Мебель делалась именно под заказ, по размерам, или заказывалась готовая, по каталогу?
Мебель делалась под заказ (именно ткань) на основании образцов выставленных в зале. Заявление в магазине было написано через 13 дней после даты изготовления. Сегодня мне сказали, что удержат 20% от стоимости (как указано в договоре), можно ли воспользоваться ст.25 закона РФ ОЗПП, мне сказали, что согласно Постановл. Правит.№ 55 от 19.01.98, п.№ 8, диван не подлежит возврату (он не входит в перечень.) Если у меня шансы забрать 100 % стоимости дивана?
Светлана Ива, пока вы диван не забрали от продавца положение №55 для вас недействует.
Да, диван я не забирала из магазина, но я разговаривала с юристом магазина она мне так объяснила, тогда подскажите пожалуйста, как это ей объяснить?
какие документы у вас есть? договор или что то еще? это договор купли-родажи или же оказания услуги?
Договор купли-продажи мебели.
И сейчас на основании моего заявления об отказе от дивана, в магазине мне выдали письмо в письменном виде, что удерживают 20% на основании договора.
в договоре есть пункт про удержания? вы вносили предоплату, если да то сколько?
Предоплата была внесена 10.000руб, затем 27860.00 руб, на данный момент диван оплачен полностью, теперь, чтобы вернуть сумму за диван магазин требует оставить у них - 7572.00!!!
Подскажите, что делать?
отсканировать договор, чеки и выложить для советов.
пока изучать ЗоЗПП конкретно ст16 и 26.1. давайте документы. на словах - невоможно... личные данные сотрите
Светлана Ива, ознакомьтесь со ст. 497 ГК РФ, а также:Цитата:
Мебель делалась под заказ (именно ткань) на основании образцов выставленных в зале.
Цитата:
Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 21 июля 1997 г. N 918
ПРАВИЛА
ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104,
от 07.12.2000 N 929)
(с изм., внесенными Решением Верховного Суда РФ
от 27.02.2007 N ГКПИ06-1651)
Читала что могла, если кто, знает ответьте пожалуйста, до этого мне писали, что пока из магазина я не забрала диван не работает постановлправ.№55 от 19.01.98(там указан перечень - мягкая меб. возврату и обмену не подлежит). ТАК ЛИ ЭТО?
А открыть Постановление и прочитать - слабо? Нет там мягкой мебели.Цитата:
ТАК ЛИ ЭТО?
Короче...
Если договором неустойка предусмотрена, то ЗОЗПП сие не противоречит. Правилам тоже.Цитата:
Сегодня мне сказали, что удержат 20% от стоимости (как указано в договоре)
Цитирую постановление :
".. Мебель бытовая (мебельные гаонитуры и комплекты)
Что туду относится?
Туду относится, к примеру, диван и два кресла.