Вид для печати
Купил видеокамеру в салоне связи,качество фото- видеосъёмки отвратительное,пробовал менять настройки бесполезно.Пришёл вернуть деньги спустя 3 дня сказали нет оснований,товар является сложным тех. устройством пишите заявление в юридический отдел фирмы,ответят в течение 10 дней. Как быть если откажут в возврате?
Пишите претензию по ст. 18 ЗоЗПП, если уверены, что в данной камере имеет место быть НЕДОСТАТОК, согласно его определению в преамбуле ЗоЗПП.
А если недостатка нет, то нет и оснований для претензий.
при отказе - в суд.
Такого рода вопросов возникают у многих...и к сожалению мало из них находят ответ!!!
Самый лучший вариант проверять качество цифровых товаров на месте их реализации...думаю бдительность при покупке не привело бы вас к этой ситуации!!!
__________________________________________________ __________________
доставка цветов,букеты
Может быть у вас требования завышены?Цитата:
Сергей Шатаров,
Купил видеокамеру в салоне связи,качество фото- видеосъёмки отвратительное,
что значит качество съемки отвратительное? камера то небось не бетакам, да и видимо не HD.