Я - клиент банка ВТБ-24. Это - ипотечный договор, счета в Телебанке, и дебетовые карточки, на которые переводится зарплата всей семьи (хоть это и не "чисто зарплатные" карты, но все же).
Ипотека - в долларах. Понятно, кризис, драма, падение доходов, скачок платежа... Заявление об изменении финансовом положении в Банке лежит (видимо, пылится) с января.
Адекватной реакции банка до сих пор не было. Как и на прочие заявления... Отписки, по сути - ноль.
Подошел срок очередного платежа. Погасили задолженность прошлого месяца, внесли частично аннуитет по очередному платежу. Направили в банк заявление с просьбой об отсрочке. Реакции - НОЛЬ, просто ноль. Как будто в воздух плюнул.
Сегодня. В кармане - ноль. Поход в банкомат. На счету ВДРУГ всего 2 копейки. Просим выписку - черным по белому: все средства с карты конвертированы в баксы и присвоены банком в счет погашения ипотеки.
Шок. Красота. Спасибо конечно банку за заботу.... Статья 137 ТК РФ - размер вычетов из зарплаты не может превышать 70% (и это для уголовников, обычно - не более 50%). Банк присвоил себе без суда все 100% от зарплаты, аккурат перечисленной перед выходными.
Читаю договор об ипотеке внимательно.
Да, есть такой пункт - банк имеет право безакцептно списать средства с любых счетов клиента в банке в счет погашения долга по ипотеке. Законность данного пункта крайне сомнительна - буду советоваться с адвокатом, но так или иначе моя подпись стоит... пока учтем. Да, про статью 854 ГК РФ я знаю.)
Читаю другой договор - об обслуживании дебетовых карт. Оферта, кстати... на сайте ВТБ выложен...
П.3.8 " Списание денежных средств со Счета Клиента.".
Внимательно ищу, где же у банка ТУТ записано, что можно списать на основании другого договора? Не нахожу.
Вижу:
3.8.1. Банк в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации списывает
со Счета суммы:
Операций, совершенных с использованием Карт; перерасхода денежных средств;
вознаграждений и/или комиссий; денежных средств, ошибочно зачисленных Банком; налогов в соответствии с законодательством РФ.
Ипотечный платеж явно в этот список не входит.
Читаем дальше -
3.8.2. Клиент предоставляет Банку право составлять от его имени расчетные документы для
списания денежных средств со Счета. Заполнение Банком от имени Клиента расчетных
документов осуществляется на основании заявления Клиента, составленного им по
установленной Банком форме, в том числе на основании заявлений на периодическое
перечисление денежных средств...
Я такого заявления не делал.
Читаем дальше -
3.8.3. Без распоряжения Клиента списание денежных средств, находящихся на Счете,
допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законодательством
Российской Федерации или предусмотренных договором между Банком и Клиентом.
Суда естесственно не было и не предвидится.
Может, специалисты, читающие форум, разъяснят - предусмотрено ли законодательством безакцептное изъятие средств, хранящихся на основании ОДНОГО договора, в силу действия ДРУГОГО договора, БЕЗ решения суда?
Я, как клиент (а точнее - ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ), поручил Банку на основани Договора (Правил) об обслуживании банковских карт вести мой счет и обслуживать пластиковую карту. Это четко прописано в данном договоре.
Является ли один договор приоритетным перед другим?
