Вопрос - исходя из п. 56. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя; мне отказывают в перерасчете ссылаясь на то, что я не могу предоставлять данные моего отсутствия (работал вахтовым методом) за 3 последних года, я должен был каждый месяц после приезда подавать подавать документы в РКЦ, а не списком за три года. Правы ли сотрудники РКЦ в данном случае?