Ответственность за прежнюю работу?

В 2007 году поставили пластиковые стеклопакеты. Установкой занималось ООО "Александровские окна".
Гарантия на изделие - 3 года. В этом году в феврале месяце треснуло стекло со стороны квартиры.
После устного обращения менеджер обещал передать руководству мою претензию - не отреагировали.
Написал претензию с требованием заменить бракованный стеклопакет. Прошло 20 суток. По телефону обещали подойти - не подошли.
Обратился в отдел по защите прав потребителей. По телефону "директор" (Иванов /имя вымышленное/) представителю отдела невнятно сказал, что фирму перекупили, и теперь все руководство находится не в Петрозаводске (место установки стеклопакета), а в Питере.
Получил в налоговой выписку из Единого государственного реестра (учредителем является Иванов). На сегодняшний день ООО "Александровские окна" существует. В январе месяце были внесены изменения в учредительные документы (Устав).
Менеджер по телефону говорит, что они теперь не ООО "Александровские окна", а ООО "Компания Александровские окна", директором (руководителем) которого является он-же Иванов.
Вопрос в следующем:
При создании нового ООО несет ли ответственность прежний учредитель (Иванов) за выполненную работу прежней организации (ООО "Александровские окна")?

Если предприятие было реорганизовано, то правопреемственность сохраняется. Если ликвидировано и создано новое, то нет

Цитата:

Установкой занималось ООО "Александровские окна".
Гарантия на изделие - 3 года.

С гарантией товара понятно, а какова гарантия на работы по установке? Если Вы, A_Sergey, ищите ООО "Александровские окна", чтобы предъявить требование по недостатку выполненной работы, то Вам стоит ознакомиться со ст. 725, 737 ГК РФ.

Евгений Мясин,
Генрих Шатковский,
Большое спасибо. Буду покупать новый стеклопакет. И пусть товарищу Иванову (фамилия изменена) будет счастье в этой жизни.

A_Sergey, а Вы уже сдались?

Генрих Шатковский, Думаю да. А Вам есть чем меня подбодрить?
Экспертиза стоит 2500 рублей, стеклопакет около 4500. Стоит ли заморачиваться?
Хотя конечно обидно. Ставили не один пакет (уплатили в 2007 году 53000 рублей /не в кредит/, а сейчас такое кидалово). Обидно и за себя и за остальных. Средства массовой информации конечно не дадут никакой информации относительно таких небольших "фирм". Им интереснее Эльдорадо, Евросеть и т.д.
И что самое обидное, что товарищ Иванов продолжает работать и ничего к нему не применить, и дышит ровно, и цвет лица наверное здоровый.

Цитата:

Экспертиза стоит 2500 рублей, стеклопакет около 4500. Стоит ли заморачиваться?

Если Вы уверены, что стекло треснуло именно по вине установщика или же по вине брака стеклопакета, то стоит провести экспертизу и взыскать эту сумму с исполнителя. Кроме того, если выяснится, что виной трещине брак изделия, то в принципе ничто не мешает обратиться к изготовителю товара.

Я уверен, что стекло треснуло по вине установщика, либо по вине изготовителя. Трещина пошла от металлической рамки, из-под штапика.
Суть вопроса в том, что та "фирма", которая мне ставила стеклопакет сейчас "не работает".
В газетных рекламных блоках изменено название: было ООО "Александровские окна", стало ООО "Компания Александровские окна", что для будущих Потребителей не принципиально. Все надеются на порядочность. Если при создании нового ООО правопреемственность не сохраняется - какой смысл сейчас с ними бороться? Я считаю, что прежние банковские счета обнуляются (уставной капитал компании 10000 рублей) и ООО объявляется банкротом ?

Цитата:

Я уверен, что стекло треснуло по вине установщика, либо по вине изготовителя.

A_Sergey, Вы вообще-то вникаете в смысл постов форумчан? Если нет установщика, а трещина могла возникнуть и из-за производственного дефекта, то можно постараться обратиться к изготовителю окон.

Генрих Шатковский,
Изготовителем и установщиком (по документам) является одна и та же организация: ООО "Александровские окна". :?:

Цитата:

(по документам)

Что за документы?

Цитата:

Сообщение от Григорий Лавренов

Что за документы?

1. Договор (на изготовление, доставку и установку).
п. 2.1. Исполнитель обязан:
п. 2.1.1. Изготовить Изделия в течение 18 рабочих дней ...
п. 2.1.2 Доставить изготовленные Изделия по адресу ...
п. 2.1.3. Установить Изделия по адресу ...

2. "Паспорт. Изделия из ПВХ профилей".

хм менял тут стеклопакетик дык в 1500 за 2 кв.м

Цитата:

Сообщение от Ulex

хм менял тут стеклопакетик дык в 1500 за 2 кв.м

У меня большое окно (балконное).