Возврат купленного в кредит
Помогите советом, пожалуйста
В январе 2005 купила фотоаппарат NIKON в кредит на 10 месяцев, в сентябре 2005 ф-т сломался – перестали открываться шторки объектива. 3 месяца меня отфутболивали друг к другу СЦ и магазин, но в декабре 2005 я наконец-то получила в СЦ акт о неисправности по вине изготовителя (оплату кредита я в это время продолжала, тем более, что оставался последний взнос за ноябрь). Но теперь магазин отказывает в возврате денег из-за отсутствия у меня справки о полном погашении кредита, никакие квитанции об оплате, которые я могу предъявить, магазином в расчет не принимаются. В городском филиале банка, предоставившего кредит, приняли мое заявление с просьбой о выдаче такой справки, но сказали, что его отправят в головной филиал в другой области (такие справки выдают только там) и этот документ я получу через 3 недели по почте на домашний адрес. Уже прошел почти месяц (даже с учетом новогодних праздников) –никаких писем не было. При повторном визите в банк мне посоветовали ждать дальше, не дав никаких обещаний по срокам. В обсуждении этого форума уже была тема о том, что статьи закона о кредите написаны когда кредит предоставлялся магазином, а не банком. Что мне делать? Продолжать жаловаться во все инстанции или подавать в суд? Если подавать в суд на продавца, то по закону все же слово «кредит» может быть истолкованo буквально, совсем не с точки зрения здравого смысла? Не сталкивался ли кто с подобным?
