Вид для печати
Купила 21 марта телефон и начались глюки,Сегодня вернула телефон в магазин,написала заявление замену телефона на аналогичный ,взяли на проверку на 20-45 дней(хм по закону всего 20,уже насторожило)понимаю что сделала ошибку,надо было требовать деньги.Могу ли я по истечению этого срока отказаться брать этот телефон,если будет сделан ремонт,так как ходить с ремонтированным не хочу,или лучше приехать завтра и переписать заявление на возврат денег?
не знаю как быть,но чувствую не заменят
не проходите мимо :roll:
срок на обмен по закону 20 дней. - на 21й день являйтесь за ответом.
требование письменное у них? - тогда новое писать имеет смысл если согласен продавец.
нелишнее сейчас написать продавцу дополнительную претензию на выдачу подменного аппарата согласно ст 21 пункт 1.
они не имеют права его ремонтировать, ваше тебование о замене, вы можете отказаться брать отремонтированный.
Закон РФ "ОЗПП" дает возможность продавцу заменить товар в течение одного месяца.Цитата:
взяли на проверку на 20-45 дней(хм по закону всего 20,уже насторожило)
Только при обнаружении недостатка повторно или же другого недостатка.Цитата:
Могу ли я по истечению этого срока отказаться брать этот телефон,если будет сделан ремонт