Вид для печати
Добрый день!
Материнская плата ASUS M2N-E SLI. В общем, она сломалась и для сброса биоса я вытащил батарейку, на которой был наклеен гарантийный стикер.
Я уверен, что моей вины в поломке нет.
Я уверен, что мне откажут в гарантийном ремонте по причине порчи стикера.
Вопрос: могу ли я что либо предъявить на счет того, что стикер был наклеен на заменяемой части?
а что в гарантии сказано про стикер на батарейке?
tough, да удалите Вы этот стикер и его остатки аккуратно, никто про него и не вспомнит.
В гарантии ничего именно про этот стикер не сказано. Но написано, что при повреждении следует отказ в гарантийном обслуживании.
Стикер удалить? Так ведь он единственный на материнской плате.
а перемычкой сбросить религия не позволила?
Стормозил :sad:
Если у кого есть желание - поставьте эксперимент на своей машине. Выньте батарейку во время работы. Увидите, что будет. ;-)
tough, откажут - не удивляйтесь.
Да ничего не будет, максимум система повиснет, но после перезапуска все будет работать нормально...Цитата:
Сообщение от Dao
P.S. по поводу гарантии ХЗ... скока компов собирал всего раз или два видел чтобы батарейку закрывал какойнить стикер :smile:
К слову стикер ASUS'овский или компании которая продала товар?
Если бы... :cry: Микруху БИОСа менять пришлось.Цитата:
Повиснет система и все...
Любой готовый системник IRU открываем и смотрим.Цитата:
скока компов собирал все раз или два видел чтобы батарейку закрывал какойнить стикер
Цитата:
Сообщение от Dao
1) Ммм... что вы под микрухой биоса подразумеваете? Микросхема или просто перепрошивка?
Хотя всякое бывает... может вы туда отверткой залезли и замкнули что :smile:))
2) А причем тут собранный комп и отдельно купленная материнка? :smile:
При сборе компа они оклеивают его целиком и на корпус + любят на не занятых слотах понатыкать стикеров чтобы типа только у них если что будете докупать :smile:) и т.д.
А если не у них, то пытаются послать с гарантией... хотя реально на это права не имеют :smile:))
Микросхема перестала работать. При чем тут прошивка? МП вообще стартовать отказалась.Цитата:
что вы под микрухой биоса подразумеваете
На корпусе там пломба транспортировочная и не было случаев, чтобы из-за нее было отказано в гарантийном ремонте. А на слотах... Если в пустой слот воткнуть модуль памяти, то Вы используете уже не тот товар, который купили. Какая же тут гарантия?Цитата:
При сборе компа они оклеивают его целиком и на корпус + любят на не занятых слотах понатыкать стикеров чтобы типа только у них если что будете докупать
Для снятия с себя ответственности магазин обязан доказать, что недостаток произошёл после передачи товара потребителю в результате нарушения правил эксплуатации и т.п., действий третьих лиц или непреодолимой силы.
glasniy, еще раз: Вы купили ВАЗ и поставили на него движок от Запорожца. Какая может быть гарантия?
Та, что установлена производителем, если перестановка двигателя не привела к заявленной неисправности.Цитата:
Сообщение от Dao
Нет. Не говоря уже о том, что такая перестановка нарушает исключительное право изготовителя, автомобиль с замененным двигателем не будет являться тем автомобилем, который вышел с конвейера.Цитата:
Та, что установлена производителем
Применительно к компьютеру, добавочный модуль памяти приводит к изменению артикула.
Никаких прав производителя ето не нарушает.Цитата:
Сообщение от Dao
И установко нового оборудования не приводит к автоматической потрери гарантии.
Нарушает, glasniy, нарушает. :roll:Цитата:
Никаких прав производителя ето не нарушает
Вы немного отошли от темы :smile:
Батарейка заклеена была стикером продавца.
Материнку покупал отдельно 1,5 года назад.
Просто так ради отказа ходить не хочется... Я думал, мб есть какое-нибудь положение насчет этого.
tough, от обращения к продавцу вреда всяко не будет. Обращаться, разумеется, лучше письменно.
http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...052/index.html
http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml
Если плата на гарантии - шансы есть. Но если откажут, как уже говорил, не удивляйтесь.
Согласен с glasniy.Цитата:
Сообщение от Dao
Либо продавец доказывает что установка нового оборудования стала причиной дефекта проданного товара, либо устраняет недостаток.
Если по Дао, то...
Вот я проколол колесо на машине.
В шиномонтаже колесо заклеили.
Гарантии на весь авто кирдык?
Налицо механическое повреждение(!), самостоятельный ремонт(!), внесение изменений в конструкцию колеса(!), и, следовательно, в авто, (жгут или заплатка) и т.д.
Полный спектр нарушений для "снятия с гарантии".
Неудачный пример. Применительно к данной теме звучать будет так: прокололи колесо и прикрутили дополнительно второе. :lol:Цитата:
Гарантии на весь авто кирдык?
Но дело не в этом. Еще раз: установка дополнительного модуля памяти 1) нарушает исключительное право изготовителя и 2) приводит к изменению артикула. Вы купили один товар, а недостаток выявлен в другом.
"исключительное право изготовителя" - это ЧТО такое ????
Yurij, Вы это к чему? ГК, поиск... :???:
С больной головы на здоровую ?
Или
"В каждой строчке только точки.
Догадайся, мол, сама ..."
Т.е. мне отнести материнскую плату в сервисный центр, отдать ее и если откажут в ремонте - выставить требование?Цитата:
Сообщение от Dao
Или сразу выставлять требование и потом уже отдавать материнскую плату? :smile:
А тьфу...
ПРосто не говорите что там была наклейка, доказать обратное они не смогут так как могли и не наклеить :smile:))
Главное чтобы физических дефектов видно не было в духе царапин и прочего...
Ну и естественно плата должна быть еще на гарантии
Конечно нужно сразу требование выдвинуть!
Иначе могут и ничего не далать!
если нет механических повреждений, то с гарантии снять не должны, магазин сколько хочет может клеить наклейки... а если наклеят в разъем установки процессора? максисмум чего можно лишиться это гарантии продавца, а производитель ничего не оклеивал, значит гарантия не утрачена, а магазин занимается самоуправством... я так думаю..
Ну, лишать гарантии вообще незаконно!Цитата:
Сообщение от claus
Даже если механическое повреждение, то нужно доказать, что оно привело к заявленному недостатку и это повреждение возникло после передачи товара потребителю.
И продавец отвечает в пределах срока гарантии изготовителя.