Здравствуйте.
Я купила в подарок подруге карту в детском магазине БананаМама. На эту подарочную карту зачисляются деньги, который потом можно отоварить в данном магазине. У нас на карте получилось аж 11 тысяч. но вот беда - все магазины оказались закрыты, на сайте никакой информации нет, телефоны никто не поднимает.
чек у меня на руках, 2 недели ещё не прошли с момента зачисления средств на карту.
Подскажите, как мне разрешить ситуацию?