-
Подключили телефонный номер - как оказалось ранее он принадлежал какому-то сервис центру ( отключен он был полгода назад) и 6 месяцев им никто не пользовался (как говорит провайдер).
но как оказалось рекламу с этим номером никто не убрал (очень много, где засветился в интернете) - ну и соответственно на этот номер поступают звонки, валом....
номер подключали "красивый" - заплатили порядка 300 000 рублей.
подскажите что делать в данном случае ? - пенять на некачественную услугу - но услуга то работает как раз качественно - разговаривать то мы по нему можем ... вообще непонятная для нас ситуация, не знаю как подойти к решению с буквы закона
PS – рылся в законах о связи и в правилах оказания услуг связи – ничего не нашел
-
Договор с оператором связи заключало юрлицо ?
Тогда к потребительским вопросам это отношения не имеет.
-
Покупка "красивого" номера всегда сопряжена с такими неприятностями. Хотя в принципе можно подать заявку на бесплатную смену номера... Так что взвешивайте "плюсы" и "минусы".
PS сам бы в такой ситуации узнавал источник, откуда берутся телефоны и менял бы тих в этих базах.
