25 апреля купила в фирменом магазине сковороду, вместе с крышкой она мне вышла 1482 рубля. продавец сказала, что сковорода отличная, у нее у самой такая же, корочки конечно не получиться, но ничего не прилипнет. Мне то самое главное чтоб не прилипало, поэтому и покупаю не дешевую сковороду. Вечером этого же дня решила испробовать, разогрела и положила на нее мясо. Сначало оно прилипло, но не очень сильно, добавила воды, стала тушить, накрыла крышкой, огонь не на максимум был, отлучилась буквально минут на пять, прихожу, а там все горит - дым кругом. А сковорода еще жар сохраняет долго, так что даже убрав с плиты оно все ещё жарилась и дымилось. Вообщем мясо пропало. Нагар оттерла, аброзивом не пользовалась. Решила попробовать еще раз. И всеравно прилипает, и подгорает.
Как мне быть? Гарантию мне дали, на заводской брак. Чек, все наклейки, всё сохранила. Могу ли я вернуть этот товар продавцу и получить свои деньги? Меня не устраивает качество и времени мало прошло. Есть ли у меня какие-нибудь права в этом случае?