-
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, мы купили швейную машинку в магазине, приехали собрали ее, а она не работает. Хотели вернуть обратно, но магазин отказывается принимать, говорят, что мы сломали. Потом как оказалось она была последняя, и там сломана деталь, чтобы ее починить, надо ждать пока деталь прийдет из другой страны, а это неизвестно сколько времени. Деньги возвращать они отказываются, заменить не на что. Что нам делать? Как можно вернуть деньги? (Ведь она не дешевая - 50 тыс.)
Заранее спасибо.
-
Цитата:
говорят, что мы сломали.
Светуля, может это и грубо, но говорят в Москве кур доят.
Светуля, Вам надлежит письменно обратиться к продавцу и предъявить требование по ст. 18 Закона ОЗПП. Далее посмотрим, что продавец ответит на претензию.
