+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, мы купили швейную машинку в магазине, приехали собрали ее, а она не работает. Хотели вернуть обратно, но магазин отказывается принимать, говорят, что мы сломали. Потом как оказалось она была последняя, и там сломана деталь, чтобы ее починить, надо ждать пока деталь прийдет из другой страны, а это неизвестно сколько времени. Деньги возвращать они отказываются, заменить не на что. Что нам делать? Как можно вернуть деньги? (Ведь она не дешевая - 50 тыс.)
    Заранее спасибо.

  2. #2
    говорят, что мы сломали.
    Светуля, может это и грубо, но говорят в Москве кур доят.
    Светуля, Вам надлежит письменно обратиться к продавцу и предъявить требование по ст. 18 Закона ОЗПП. Далее посмотрим, что продавец ответит на претензию.
    Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения