Вид для печати
1,5 месяца назад приобрела надувную кровать, гарантийный срок с момента покупки 1 месяц. Пользовались всего 4 раза, после чего обнаружили, что он пропускает воздух (по шву). В магазине обратно не приняли т.к. закончилась гарантия. Есть ли возможность обменять или получить деньги обратно?
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon.shtml
ст. 19, п. 5
Дарья 13, кем установлен данный срок и на каком основании?Цитата:
гарантийный срок с момента покупки 1 месяц.
Гарантийный срок был установлен продавцом и отмечен на коробке собственноручно.
Дарья 13, а что говорит по поводу гарантийного срока изготовитель кровати?
При покупке товара инфромация производителя о гарантийном сроке отсутствовала.
У кого отсутствовала? Была ли такая информация и почему отсутствовала?