(простите если ошибся веткой форума)
Некоторое время назад, я обнаружил что у меня не стало правой противотуманки. Мне давно казалось что с ней что-то не так, но было сильно не до того чтоб заниматься авто.
Вот увидел я что ее не стало, и через некоторое время поехал в ингосстрах. они почти по пути на работу, по этому заехал в будень, с утра. Показал _эксперту_. Обратил его внимание на то что клемма от противотуманки висит под бампером и она целая, предположил конечно что ее могли украсть, но выдумывать причин пропажи не стал.
Бампер целый, значит врядли я так обо что-то ударился, что оно отпало.. вощем фиг знает отчего оно.
Эксперт посмотрел дырку которая образовалась от пропажи.. сфоткал все и выписал мне направление. Нужно сказать что в ингосе, при повреждении/потери оптических элементов или стекол, никаких справок ненужно. Так принимают. Направление мне выписали в тот сервис в котором я чинюсь всегда.
Приехал я в ближайший выходной.. Меня записать не смогли, так как специально обученный записыватель уже ушел. Предложили приехать на буднях и записаться. Я так и сделал. В понедельник.. или вторник.. что там было первым рабочим днем.. записался на сервис на субботу.
Когда записывался - спросил - сколько чинить будут. Мужик на приемке опытный видать, сказал что не может точно знать, сильно зависит - "поднимем машину - скажем".
Вместо противотуманки дырка, но на скорость не влияет.. прокатался еще неделю. Приехал на сервис.
Машину подняли и меня зовут. Ходят с лампой и показывают.
Оказалось что бампер изнутри, снизу поврежден, и противотуманка потерялась, потому что крепления ее сломаны, а так-же, говорят, и другую менять нада потому что там те же проблемы. И весь бампер. Так у них сервис устроен, у официальных чинителей.. не занимаются они художественным свистом. Поврежден - менять.
Мне че - мне тоже пофик. Пишите говорю в страховую о повреждениях. Ингосстрах вроде приличный, динамить не должен. Во вторник уже пришел отказ.
Сервис мне противотуманку прям в коробке отдал. Мы говорит получили направление на замену - нате вам. Ставить не можем потому что бампер не меняют. На такое не вешаем.
Я поехал в Ингосстрах на тульской. Написал там заявление, мол мужики.. вы там не разобрались, как я вам мог справку МВДшную принести, я ш не знал что там скрытые повреждения, и _эксперт_ ваш тоже не опознал их.. как щас та принести.
Заявление мое взяли и сообщили что ответят мне письменно, в течении двух недель.
Ответили через неделю заказным письмом с уведомлением о получении. В письме отказали еще раз, более того, припугнули тем что откажут и в дальнейших моих обращениях по этой детали, если я ее не починю своими силами и не предъявлю к осмотру.
Вот такой вот страховой развод конца 90х.
Что интересно. Первый раз в Ингосстрах я ходил в 2002, кажется.. страховал АвтоГражданку. Тогда еще добровольно. Потом всегда страховался в ингосе. В первый год владения машиной, если кредит не обязывал идти к другим ребятам. Они мне нравились, вели себя адекватно.. никогда не динамили. В этом году я уже успел у них снова купить каско и осаго.
Меня теперь заботят два вопроса:
- куда идти чтоб оспорить их отказ. В суд? или есть спец. инстанции для решения таких вопросов до суда.. слышал что есть какие-то страховые организации.
- как прально поступить. Отдать им каско забрать деньги и пойти в другую компанию? Или найти на машине кучу повреждений, и зарегистрировать их с участковым, и просто все чинить?
