Купил очки, буквально через 2 дня сломалась душка в месте где болтик крепит ее к оправе. Пришел к продавцу написал заявление на возврат денег. Сказали придти через три дня скажут результат рассмотрения заявления
Пришел, продавец сказал, что в городе экспертизы по пластику нет и что он не намерен возвращать деньги или менять очки на другие.
Что в таком случае можно предпринять?