Покупатель забрал това и написал заявление в суд.
Покупатель заказал деталь к а/машине. Сроки заказа были нарушены значительно, т.к. московский поставщик, подтвердивший сначала прием заказа, затем сообщил, что детали фактически на складе не оказалось в наличии и пообещал поставить в ближайшее время.
Ближайшее время растянулось не на один месяц. Покупателю за это время предлагали /устно и по телефону /: 1. отказаться от заказа
2. Привезти эту запчасть с другой фирмы, но по более высокой цене.
Отказался /устно и по телефону/ от обоих вариантов. Сказал, что будет ждать.
Позднее все же потребовал вернуть деньги, но приезжал оба раза без предварительного звонка, раз утром, когда денег в кассе не было, другой раз вечером, когда кассу уже сняли. И оба раза не было руководства в магазине. Пригрозил, что мало не покажется, но ни заявления на возврат, ни претензии писать не стал, подождать немного приезда руководителя тоже отказался и уехал.
В итоге магазин закупил эту деталь по двукратной цене, лишь бы уже выполнить наконец заказ. Деталь привезли в конце декабря, постоянно звонили покупателю, его сотовый не отвечал. Покупатель приехал за заказом 20 января / доплату с него естественно не брали и не предлагали/. А 8 февраля пришло письмо с вызовом на судебное заседание. Оказалось, что покупатель 10 января направил исковое в суд о возврате денег за заказ, неустойки, его транспортных расходов на поездки в магазин и морального вреда. Также в магазин пришли из милиции, т.к. от покупателя поступило заявление о мошенничестве "деньги берут, а товар не привозят".
Как смотреть на эту ситуацию с точки зрения ЗЗПП?
Да и в чем тут мошенничество?
Поскольку заседание суда в другом городе за 120 км, можно ли отправить туда письменные объяснения /показания? заявление? как назвать документ?/, чтобы рассмотрели дело без приезда туда ответчика?
И если письмо не успеет придти до судебного заседания /при наличии штемпеля отправки письма до даты заседания/, как будет развиваться ситуация?
Спасибо.
