Отказ в выдаче залога.

Добрый день.

У меня небольшой вопросик.
Для моего автомобиля понадобилась одна деталь, за которой я и пошел в магазин. Там мне сказали что в наличии ее нет и что ее нужно заказывать из другой страны (Германия). Ждать сказали 2 недели может чуть более. Взяли с меня залог(50% стоимости детали) и дали взамен только товарный чек с печатью и подписью продавца, без договора, без моей подписи и без кассового чека.

Спустя 2 недели потребность в детали пропадает. Я изъявляю желание аннулировать заказ и прошу вернуть мне залог, на что получаю отказ в полной мере!

Правомерны ли действия продавцов магазина?

И что в такой ситуации мне делать.

Заранее благодарю за ответ.

С уважением, Владимир

у вас не залог, залог - это имущество. http://www.consultant.ru/popular/gkr...me;link=gkrf1/ глава 23 параграф 3.
у вас - деньги, то есть задаток. параграф 7 той же главы ГК. статьи 380 и 381. доказывайте что аванс, что писменно не оформляли, если не "доказано иное" - тогда вернут, а они будут доказывать что это задаток что действует ст 381 п 2 и не возврат правомерен.
лучшее - купить как договаривались. запас карман не оторвёт. иначе останетесь и без детали и без денег и с судебными издержками. вполне вероятно. фактически по делу - это задаток.

добавка... кстати, а как оговаривался срок выполнения обязательства магазина? тут есть и другая сторона медали. если они не доставят и не продадут вам запчасть - вы стребуете с них задаток в двойном размере.
хотя сам размер - полцены, говорит скорее об авансе. задаток, ну, до трети цены... вам бы иметь пару свидетелей, что именно, не составлялось письменное соглашение о задатке потому что было при заказе слово "аванс".

Спасибо:smile:

Свидетели есть, ходил в магазин с темя товарищами по работе.
На товарном чеке вот что есть. В наименовании товара - код товара, полная стоимость. Внизу в графе сумма - АВАНС ХХХХ р. то есть слово аванс фигурирует, что это меняет?

Деталь ну никак уже не нужна и аванс не маленький :sad:

По поводу сроков, сказали минимум 2 недели максимум 4! Но опять же все было на словах и никакой конкретики.

и как избежать таких страшных слов как "судебные издержки" :smile:

Буду признателен за ответ.

Цитата:

слово аванс фигурирует, что это меняет?

Аванс возвращается в полном объеме, без каких-либо условий.
Если срок исполнения обязательства не определен сторонами, то срок определяется в порядке п.2 ст. 314 ГК РФ.