-
Здравствуйте имеется такая ситуация:
5 дня назад был куплен бензиновый триммер, во время 1 косьбы выяснилось, что механизм подачи лески не работает. Механизм полуавтоматический и должен леску подавать от удара о землю. При попытке вручную подать леску выяснилось, что крепежное устройство не откручивается (похоже винт крепежного устройства прокручивается на месте).
Гарантия на триммер 12 месяцев.
Была предъявлена претензия продавцу о расторжении ДКП.
Продавец отказался принимать триммер ввиду того, что гарантия на катушку с леской не распространяется (что потверждено в документах).
Товар был куплен 5 дней назад.
Неучто продавец не несет ответственности если на проданное им изделие не распространяется или отсутствует гарантия ?
-
Монах, отсутствие гарантийного срока на комплектующие не освобождает продавца удовлетворить требование потребителя о возврате денег в отношении самого товара.
Однако потребитель обязан в таком случае предоставить продавцу доказательства того, что недостаток триммера, именно триммера, т.к. товар покупался в целом, а не катушка отдельно, триммер отдельно, возник до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п.5 ст. 19 Закона ОЗПП).
-
Григорий Лавренов.
Спасибо большое за ответ.
