Возможно ли оформить возврат денег за неоказанную услугу

месяц назад оплатил при регистрации экзамен IELTS (international english language test system). Так как возникли форс мажорные непредвиденные проблемы (визовые), то появиться на экзамене 27 июня сложно. В подписанном договоре есть пункт о возвращении денег, 75%, только в случае обращения за 35 дней до экзамена. По-моему это требование сильно ущемляет в правах меня как потребителя, так как деньги получается оплачены будут за неоказанную услугу. Мои действия? Могу я претендовать на что-то? Действительно ли в данном случае Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Пишите заявление на возврат денег на основании

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.