Здраствуйте я купил в магазине кабель он не подошел мне конструктивно я бы хотел обменять его на другой который имеется у них в продаже или вернуть деньги но в магазине мне отказывают и в обмене и в возврате ссылаясь на то что этот товар является сложной техникой и то что он не подошел мне из за специфики конструкции не является поводом для моих притензий.Ссылка на товар и конфликтного продавца http://www.hifi-zone.ru/shop/acsesso...hd-2-lock5m00/
Подскажите пожалуйста в праве ли я требовать от них возврат денег или обмен на другой товар? И какими должны быть мои действия в этом случае?
Заранее спасибо!
