-
После примерно месяца пользования электрочайником Cameron (Китай) поржавел светодиод (он находится внутри, в воде). Вода подсвечивается при работе прибора. Естесственно, была уже и накипь. Муж понес прибор обратно в магазин Эльдорадо. Притензию не составляли. Там сказали, несите в сервисный центр для экспертизы. Отнес сам, а там его сразу и почистили, т.е. отремонтировали. Написали причину: плохая вода. Но ржавчина бывает от любой воды.И пользоваться таким прибором уже не хочется, я и говорила его сразу вернуть.
Как теперь поступить?
А)Отнести сразу в магазин и написать претензию, что была ржавчина, ее почистили? Ведь как прибор поведет себя в дальнейшем, неизвестно. И что будет выделяться в воду, которую мы пьем?
Б)Или же еще попользоваться, и как опять поржавеет опять нести уже с претензией, чтобы поменяли на товар другой марки, более кач. и дорогой? Ведь сейчас же визуально чайник как новенький.
-
а) А ржавчина является недостатком?
б) светодиод он же прозрачный чтоб светиться, но никак не железный чтоб ржаветь? Я к тому, может это не ржавчина, а что то из воды оседает?
-
Для претензий нет оснований, т.к. в товаре нет недостатка.