Вид для печати
Суть акции в следующем:
ТВ имел стоимость при покупке N рублей, "бесплатно" к нему прилагался проигрыватель DVD. Почему слово бесплатно в кавычках? Потому что в чеке стоимость ТВ была ниже ровно на стоимость этого самого проигрывателя + сам проигрыватель. И всё бы ничего, но в ТВ обнаружилась неисправность и я захотел его вернуть, не меняя. Как трактуется закон в этой ситуации, потому что вернуть я желаю полную стоимость, то есть вместе с "подарком"? Пошла вторая неделя...
Т.е. в чеке намисано:
Телевизор: А рублей
ДВД: Б рублей
Итого N рублей
верно?
На _мой_ взгляд, вернуть обратно себе полные деньги будет весьма затруднительно.
Забыл дописать...
Хочу доплатить до стоимости ТВ другой марки. Магазин останется при своём интересе.
Тагунов Денис,
to all
Скажите, пожалуйста, не является ли ситуация, когда заявляется полная стоимость товара (на сайте и вслух в кассе) + бесплатный подарок, а в чеке пробивается товар со скидкой + полная стоимость подарка, нарушением каких-либо моих прав? Тем более, меня об этом совсем не удосужились предупредить, ни в каком виде.
Спасибо.
Саша S, Вообще говоря, да, формально является нарушением, ибо информация о цене товара являтся существенной частью ДКП и если на словах она одна, а в ДКП другая, то это введение покупателя в заблудение.
Но ситуация двоякая, ибо в других случаях, например, выходе из строя подаренного ДВД, если в документах указана полная цена подарка, то возвращать такой товар и получать обратно деньги гораздо проще.
Написано ТВ, о ДВД не написано? Возврат только ТВ, ДВД себе оставляй.
InetSar,
извините, не понял Вашу мысль, не могли бы пояснить?
С другой стороны, Саша S покупал комплект (ст. 479 ГК). Если по ст. 18 будет произведен возврат денег за ТВ, то накой ему оставшийся ДВД?Цитата:
ДВД себе оставляй.
Не могу найти зацепку в законодательстве, чтобы сдать также и ДВД (если Саше S это, например, необходимо).
Друзья, мне абсолютно не нужен этот ДВД, эка невидаль))
Конечная цель:
Получить ВСЮ уплаченную сумму, доплатить, взять другую модель и без подарков и разойтись с миром)) есть ли законные пути для этого, учитывая обстоятельства, которые я уже сообщил (некорректная информация о "бесплатном" подарке)?
Валера-38, правильно написал. ТОЛЬКО за ТВ тебе обязаны возвратить ПОЛНУЮ сумму. ДВД - подарок, оставляй себе...
Неа. Пока получается, что ТВ стоит А руб., ДВД - Б руб. Возвратят А руб.Цитата:
ТВ тебе обязаны возвратить ПОЛНУЮ сумму. ДВД - подарок, оставляй себе...
Вопрос в том, как законно свалить ненужный ДВД.
Основание?Цитата:
Можно даже и без возврата ТВ отдать и получить стоимость ДВД.
Да - да, вопрос именно в этом.
В чеке стоит стоимость ДВД, увидел это только после покупки, и то, когда вопрос, что называется, встал.
Читай выше
Что ему читать? Мне интересно. Там много постов.. :roll:Цитата:
Читай выше