Вопрос в следующем. Из закона следует что после подачи заявления на расторжение, договора и возврате аванса, оператор рассматривает его в течении 60 дней, после чего должен выплатить деньги, но в течении 10 дней с момента подачи претензии. Значит оператор при соблюдении срока рассмотрения 60 дней, сразу "влетает" на сумму остатка аванса в соответствии с п5 ст 28 ЗоЗПП.Цитата:
55. Претензия рассматривается оператором связи в срок, не превышающий 60 дней с даты регистрации претензии.
О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить (в письменной форме) предъявившему ее абоненту.
В случае если претензия была признана оператором связи обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в разумный срок.
В случае признания оператором связи требований абонента об уменьшении размера оплаты оказанных услуг подвижной связи, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услуги денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг подвижной связи, обоснованными, они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления претензии.
При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки абонент имеет право предъявить иск в суд.
