Здравствуйте! В начале месяца купила телефон Nokia… Через три дня отнесла товар в магазин с претензией на то, что аккумулятор быстро разряжается, хотя телефон почти не использовала, и на дисплее появляется красный квадрат, меня, соответственно, отправили в сервисный центр! Через неделю пришла за телефоном, в заключении было сказано, что дефект не подтверждён, следов нарушения правил эксплуатации не обнаружено. Для профилактики произвели обновление П.О. до версии, рекомендованной производителем. Однако через неделю красный квадрат опять появился… Я сделала снимки дисплея на цифровик в качестве доказательства, так же, если не перезагружать телефон, то этот квадрат так и не исчезает. Т.е. в настоящее время этот квадрат присутствует на дисплее телефона. Посоветуйте, пожалуйста, в данном случае, куда мне лучше обратиться в сервисный центр или в магазин, где был приобретён товар? На экспертизу я не хочу отдавать телефон, т.к. опасаюсь, что они его заберут и будут мусолить, тем более, если уже были проведены профилактические меры и дефект не исчез, то могу ли я в таком случае считать, что дефект неисправен? Посоветуйте как быть? Причём я готова «закрыть глаза» на то, что, на мой взгляд, аккумулятор всё равно неоправданно быстро разряжается(((( Но с красным квадратом я не готова смириться! Заранее огромное спасибо :smile:
