Вид для печати
Можно прояснить вот такую ситуацию? Как посткпать в такой ситуации?
Куплен товар с рук, практически новый (б/у не более 2 мес), с гарантийником заполненным, но без чека из магазина.
В таком случае возможен возврат?
конкретно о ситуации :oops:
купленный товар (фотообъектив) исправно проработал около года. Сломался, починили в фирменной мастерской. После ремонта опять сломался через 1 использование.
Возможен, но не реален. Требование придется предъявлять изготовителю и самостоятельно доказывать причину недостатка.Цитата:
В таком случае возможен возврат?
возврат прежде всего возможен тому у кого покупали
а гарантия кончилась?
Цитата:
возврат прежде всего возможен тому у кого покупали
Попробуйте при таком раскладе вернуть вещь. :razz:Цитата:
Куплен товар с рук
Теоретически, если гарантия не кончилась, предоставить двух свидетелей покупки.
InetSar, какая гарантия? Обязательственные права за вещью не переходят.
аппарат еще на гарантийном обслуживании
чинился по гарантии
Сумлеваюсь. Впрочем, умением внушать мантры Dao, чую, испугал не одного клиента :smile:Цитата:
InetSar, какая гарантия? Обязательственные права за вещью не переходят.
Если в ГТ нет ФИО и подписи потребителя, то продавец не сможет уклониться от замены товара на новый, даже если потребует с него паспорт. Но при замене паспорт вообще не треуется. Так что...calor, пишите претензию о замене аппрата на новый. А если в ГТ нет ФИО и подписи первого покупателя, вписывайте свои и можете смело требовать денег (сколько этот фотообъектив сейчас стоит в этом магазине: п. 1 ст. 18 и п. 4 ст. 24 Закона о ЗПП).