Три дня назад купила туфли. При покупке не осматривала их на предмет целостности набоек, очень торопилась. Вчера повезла их менять, т.к. размер оказался маловат. Как только зашла в магазин, подошла к одному из продавцов и объяснила ситуацию. Она осмотрела туфли и сказала: "Выберите сначала ту пару, на которую обменивать будем". Я выбрала другие туфли, помогала мне уже другая девушка. Я снова пояснила, что буду обменивать. Вторая продавщица взяла туфли, подлежащие обмену и как-то быстренько убежала в подсобку, откуда вернулась с администратором и этими туфлями. Администратор показала мне, что набойки у них сношены, носы со стороны подошвы потерты, да и подошвы грязные. Сложилось впечатление, что в подсобке эти набойки напильником спилили - не могли они так сноситься, даже за два дня! А если учесть, что я их и НЕ НОСИЛА.... В итоге у меня приняли жалобу, туфли остались у них для экспертизы... Но эта экспертиза все равно покажет, что этот товар был в употреблении. Возможно ли доказать, что я здесь ни при чем???