-
Дело о вентиляторе.
Случай, в принципе, стандартный: человек (human_1) купил вентилятор (система водного охлаждения для ПК Thermaltake Nikita) в подарок. Подарили, НО человек (human_2), которому выпала честь оснастить свой ПК чудо-системой охлаждения сказал, что такое добро ему не нужно, с чем и пришел в магазин. В магазине вежливо объяснили, что "дарёному коню в зубы не смотрят" и деньги мы не вернем (для нас это убытки и бухгалтерский геморой ТЕМ БОЛЕЕ неделю спустя). Human_2 всё понял и исчез. Через некоторое время появляется human_1 со всеми документами и кричит - верните деньги по причине того, что подарок не понравился!!! Насколько правомерно это требование? (кулер в употреблении не был, магазин (по указанным выше причинам) товар принимать отказывается)
-
-
Спасибо Юрий. Единственное, что смущает - не относится ли вентилятор к комплектующим для компьютера? это же не основное в ПК устройство. Если же это комплектующее, то у покупателя есть некоторые права в этом случае.
-
Понятие "комплект", "комплектующие" указано в Гражданском кодексе:
ст. 135 "Главная вещь и принадлежность"
ст. 478 "Комплектность товаров"
ст. 479 "Комплект товаров"
То есть купленная сама по себе ЛЮБАЯ вещь - не является "комплектующей", а является ТОВАРОМ, по которому можно предъявить претензию (при наличии оснований для этого).
Не смущайтесь и для прояснения ситуации прочитайте внимательно
ГК РФ на сайте "Гарант":
http://www.garweb.ru/project/law/doc...064072-001.htm
-
А каким боком система охлаждения является вычислительной техникой? Чего она вычисляет то?
-
цитата:
"А каким боком система охлаждения является вычислительной техникой? Чего она вычисляет то?"
Как говорится, если очень хочется - то можно.
То есть МОЖНО подать претензию продавцу с требованием принять ЭТОТ товар надлежащего качества и вернуть деньги, а продавец МОЖЕТ в ответ отказаться ссылаясь на этот перечень.
А вообще смысл моего сообщения был о том, что компьютерные фирмы в принципе идут навстречу покупателям в плане обмена "неподходящего" товара на любой другой товар за те же деньги.