+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1

    Дело о вентиляторе.

    Случай, в принципе, стандартный: человек (human_1) купил вентилятор (система водного охлаждения для ПК Thermaltake Nikita) в подарок. Подарили, НО человек (human_2), которому выпала честь оснастить свой ПК чудо-системой охлаждения сказал, что такое добро ему не нужно, с чем и пришел в магазин. В магазине вежливо объяснили, что "дарёному коню в зубы не смотрят" и деньги мы не вернем (для нас это убытки и бухгалтерский геморой ТЕМ БОЛЕЕ неделю спустя). Human_2 всё понял и исчез. Через некоторое время появляется human_1 со всеми документами и кричит - верните деньги по причине того, что подарок не понравился!!! Насколько правомерно это требование? (кулер в употреблении не был, магазин (по указанным выше причинам) товар принимать отказывается)
    Keep It Real

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    В соседнем посте похожий вопрос и ответ:
    http://souz-potrebiteley.ru/forum/vi...?p=15158#15158

  3. #3
    Спасибо Юрий. Единственное, что смущает - не относится ли вентилятор к комплектующим для компьютера? это же не основное в ПК устройство. Если же это комплектующее, то у покупателя есть некоторые права в этом случае.
    Keep It Real

  4. #4
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Понятие "комплект", "комплектующие" указано в Гражданском кодексе:
    ст. 135 "Главная вещь и принадлежность"
    ст. 478 "Комплектность товаров"
    ст. 479 "Комплект товаров"

    То есть купленная сама по себе ЛЮБАЯ вещь - не является "комплектующей", а является ТОВАРОМ, по которому можно предъявить претензию (при наличии оснований для этого).

    Не смущайтесь и для прояснения ситуации прочитайте внимательно
    ГК РФ на сайте "Гарант":
    http://www.garweb.ru/project/law/doc...064072-001.htm

  5. #5
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    А каким боком система охлаждения является вычислительной техникой? Чего она вычисляет то?

  6. #6
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    цитата:
    "А каким боком система охлаждения является вычислительной техникой? Чего она вычисляет то?"

    Как говорится, если очень хочется - то можно.

    То есть МОЖНО подать претензию продавцу с требованием принять ЭТОТ товар надлежащего качества и вернуть деньги, а продавец МОЖЕТ в ответ отказаться ссылаясь на этот перечень.

    А вообще смысл моего сообщения был о том, что компьютерные фирмы в принципе идут навстречу покупателям в плане обмена "неподходящего" товара на любой другой товар за те же деньги.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения