Вид для печати
Рассудите пожалуйста. Купил комп целиком, но собирали из комплектующих, учитывая мои пожелания. Забирал с магазина в собраном виде, с установленым ПО, бал выбит кассовый чек на общую сумму и выписан гарантийный талон с перечислением комплектующих. Подскажите, где регламентировано что является цельным изделием, а что комплектующими???
modris, обычно если продается целым изделием, то в накладной пишут "арт. хххххххх". А у вас похоже просто набор комплектующих.
Но у меня же ни где не указаны цены на эти комплектующие. Например дело дайдет до возврата денег за монитор, откуда возьмут его стоимость???
Ну что же все молчат? Защитники прав Потребителей, где же Вы, подскажите как доказать, что я приобрел компьютер, а не набор конструктора :?:
modris, что являлось предметом договора купли-продажи? Если являлся кмп, то у Вас должны быть доказателсьва того, что был куплен именно комп, а не набор комплектующих! Короче, ищите письменные доказательства.
по своему опыту...
В Г.Т. каждая позиция должна иметь стоимость. Если ее нет значит вы приобрели один из компьютеров модельный ряд которых представлен на витрине и может быть назван типа "Ультрагеймер" or "Успешный бизнессс"... а может, кстати как писал MassKiller сли продается целым изделием, то в накладной пишут "арт. хххххххх"
Возможен вариант когда от основной модели заказ отличается незначительно (другой объем ЖД, или куллер другой) то продают не как комплектующие, а как стандартизированный компьютер "такой-то" модели.
НО, есть одно большое НО..... в стоимость стандартизированного сист.блока скажем так зачислена стоимость его гарантийного обслуживания (1год а то и выше на сист блоки и 6 месяцев на комплектуху)... поэтому его стоимость тыщи на две будет повыше чем собранный из комплектующих на которые указал покупатель сразу же прокалькулировав их стоимость исходя из ценников...
Резюмирую: мне кааца что вы купили изделие - системный блок... осталось чтобы правоведы подбили все это законными статьями...
Григорий Лавренов, claus спасибо за ответы, приму к сведению. Осталось убедить продавцов, что я купил компьютер
Единое изделие. Цена одна = товар один. Спорить тут не о чем.Цитата:
выбит кассовый чек на общую сумму и выписан гарантийный талон с перечислением комплектующих.
Dao я тоже так думаю...
согласен.Цитата:
Цена одна = товар один. Спорить тут не о чем.
Dao, Вам ли не знать, что кассовый чек может и не содержать информацию о предмете ДРКП? Передана сумма денег, чек это отражает. А вот сам товар может быть отражен в иных документах, например - в товарном чеке.Цитата:
Сообщение от Dao
Гарантийный талон вообще не должен содержать информации о цене товара, а вот из прочей информации, имеющейся в нем, можно сделать разные выводы. Как указан там гарантийный срок - единой позицией или для каждого устройства в отдельности? Имеются ли артикулы товаров? Кроме того, признаком готового изделия, в случае если это системный блок, является информация о сертификации такого изделия, тогда как отдельные комплектующие обязательной сертификации не подлежат.
В случае с готовым ПК обычно еще указаны его марка и (или) его модель.
Кассовый чек - да. Сопутствующая товару документация делать это должна. Что пишет аффтор?Цитата:
кассовый чек может и не содержать информацию о предмете ДРКП?
Цитата:
выписан гарантийный талон с перечислением комплектующих
Цитата:
ни где не указаны цены на эти комплектующие
Цитата:
ни где не указаны цены на эти комплектующие
Цитата:
Сообщение от Magic 65
А вот подскажите, можно как нибудь "пришить к делу" то, что продавец ввел меня в заблуждение, продав набор комплектухи, т.к. при покупке речь шла про компьютер и ни кто не обмолвился, что я получу просто запчасти к компьютеру :sad:
Маловероятно, учитывая, что это с написанным Вами ранее это не сходится:Цитата:
Сообщение от modris
Цитата:
Сообщение от modris
Неее...Вы не правильно меня поняли. Я просил определенные параметры, которые д.б. у компьютера, а не указывал на конкретные фирмы, марки видеокарты, процессора и т.п.