Доброе время суток, подскажите пожалуйста как мне поступить в такой ситуации. В конце июля этого года я купил ноутбук в магазине ДНС, через несколько дней я заметил что ДВД ROM читает диски через раз, я слышал что товар по закону можно обменять в течении 10 дней даже если он в исправном состоянии, и решил попробовать, позвонил именно в тот магазин где и покупал товар, но мне естественно отказали. Посоветуйте пожалуйста что делать, к кому обращаться, куда идти, и возможно ли вернуть деньги за ноутбук?