Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: Я наняла организацию для восстановления моих деревянных окон. (Снять краску, выровнять, покрасить заново, восстановить фурнитуру, поменять некоторые стекла). Приехал замерщик, наобещал идеальный ремонт. В итоге сделали, деньги забрали, но качество работы меня не устраивает. А теперь на все мои претензии отвечают, что "мы не реставрируем - мы красим!!!". Попыталась им дать на подпись акт о недостатках - не хотят подписывать. Говорят, что исправить не могут/бесполезно - т.к. все равно отвалится/а так и должно быть. Безумно жаль потраченных денег - так как их работа столько не стоит.
Что можно сделать в такой ситуации и куда обратиться?
