В прошлом году, в сентябре продавцу был отдан генератор для ремонта. Изначально они "забыли" нас, но после письменной претензии в ноябре активизировались. Из своего СЦ передали нам заключение экспертизы, что мол ремонт негарантийный. Хотя мы уверены в обратном (т.е. в отсутствии нашей вины в неисправности аппарата).
В силу ряда обстоятельств в течение года мы в магазин больше не обращались. Генератор у них. А сейчас назрела необходимость по крайней мере его вернуть.
Вопрос: обосновано ли будет сейчас наше требование о возврате товара? Если да, будет ли взыматься какая то плата за хранение?
