У меня два телефона "Скайлинк", купленных во время акции. Гарантия была всего полгода, и сейчас она закончилась. Однако я недавно заметила, что один из телефонов иногда при попытке выяснить баланс у оператора по трехзначному телефонному номеру не отключается, а плотно "садится" как бы на автодозвон по этому номеру и заканчивает на него звонить только после того, как... садится батарейка. Это очень неудобно, т.к. никогда не знаешь, когда телефон "заглючит". Так ведь можно и без связи остаться в самый ответственный момент!
Вопросы такие:
1. Как называется такой нечасто возникающий недостаток?
2. Существенный ли это недостаток и подлежит ли он ремонту?
3. Если телефон возвращать оператору (он же - продавец, т.к. оба телефона я приобретала в офисе "Скайлинка"), то требовать ту сумму, за сколько я его купила, или сумму, сколько он обычно стоит в продаже? В принципе, я знаю, что должны вернуть сумму реальной (без скидки) стоимости товара, но всё же...