Что делать нам сервисным инженерам когда приходит клиент и требует заменить ему картриджи от принтера по гарантии мол они кончились замените!!А в ГТ не прописан список расходных матерьялов (к каковым они и относятся).Или поменять по гарантии аккумуляторы в наушниках(Что тоже имело место) .
ЗЫ : И вобще где взять список расходных материалов чтобы в случае чего предоставлять клиентам